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Condiciones de la reserva

Condiciones sobre el alojamiento

La confianza de la reserva supone las aceptación y cumplimiento de las condiciones de reservas, acceso y normas del uso de los apartamentos

Proceso de reserva

Para reservar un apartamento debe realizarse a través de nuestra página web, vía telefónica o personalmente.Reservándose la propiedad el derecho de solicitar deposito anticipado en garantía de la reserva.Los clientes podrán cancelar la reserva sin penalización , antes de los 15 días de la fecha señalada para las estancia, salvo fuerza mayor y que sea justificada.

Precios

Los precios de los apartamentos depende del nº de personas.La estancia mínima es de 2 noches.

Pago

El cliente paga en euros el día de la llegada en efectivo o mediante pago con tarjeta aceptadas ( Visa, Mastercard, Maestro, Visa Electron ) o previa transferencia.

Horario de llegada y salida

Es muy importante que se especifique la hora prevista de llegada para que nuestro personal pueda recibirles.

Llegada

El día de entrada ( Check-in ) al apartamento sera de 13:00 a 00:00 horas

Salida

El día de salida ( Check-out) el apartamento debe quedar libre antes de las 12:00 h pm.La propiedad se reserva el derecho de desalojar las pertenencias de los huéspedes del apartamento. ( Art. 12 nums. 1 y 2, O.M 28-3-66 )

Normas de uso de los apartamentos

El deseo de una estancia agradable establecida por la propiedad nos obliga a ser especialmente respetuosos con los derechos ajenos por ellos se ha de cumplir las siguientes normas de conducta :

Ruidos

  • Es especialmente importante no hacer ruidos ( voces,musica,etc…) a partir de las 21:00 horas.
  • Las fiestas en los apartamentos están prohibidas
  • Las reuniones en los rellanos o en la portería deberán evitarse a partir de las 21:00 horas
  • No se permite el acceso de animales a los apartamentos

Fumar:

  • No esta permitido fumar en el interior de los apartamentos, ni en los pasillos y zonas comunes del edificio

Seguridad.

  • Cuando entren o  salgan del edificio, deben cerrar la puerta de entrada
  • Por la pérdida de llaves del apartamento habría que cambiar la cerradura de seguridad.Por lo que se reserva el derecho de cobrar 50 euros

Limpieza

  • Todos los días habrá limpieza excepto los domingos

Conducta

  • No se permite hacer uso de los apartamentos a las personas no registradas como alojadas, ni hacerles entrega de llaves del apartamento o la puerta de entrada
  • No modificar la configuración de los canales de TV, puesto que los incorporados son los naciones ( TDT), e internacionales posibles de ver.
  • No se permite el traslado de mobiliario de un lado a otro
  • Se ruega racionalizar el uso del agua por la importancia para nuestras islas
  • No tender toallas ni cualquier otra prenda en el exterior de los balcones
  • Se ruega apagar las luces y  los electrodomésticos que no estén en uso
  • La propiedad se reserva el derecho a facturar las faltas o daños ocasionados en los diferentes bienes del apartamento.

Protección de datos

En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, sobre protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), Apartamentos Juan Pérez informa a los usuarios de que:

La recogida y tratamiento automatizado de los Datos de Carácter Personal tiene como finalidad el mantenimiento de la relación contractual que en su caso se establezca con Apartamentos Juan Pérez así como el desempeño de las tareas de información, formación, comercialización (tarea esta última siempre identificada como tal) y otras actividades propias del grupo.

Los Datos de carácter personal tratados en el fichero “COMERCIAL”  únicamente serán cedidos a aquellas entidades que sean necesarias con el único objetivo de dar cumplimiento a la/s finalidad/es anteriormente expuesta/as.

Los Datos de carácter personal tratados en los ficheros son transferidos a la Autoridad u Órgano Nacional o Internacional registrante competente. Esta transferencia tiene como objetivo, única y exclusivamente, el cumplimiento de fines directamente relacionados con las funciones legítimas del cedente a través del contrato. A los efectos que proceda se informa de que estos datos son publicados en los registros (whois) públicos correspondientes.

En aquellos casos en que Apartamentos Juan Pérez figure como encargado del tratamiento asume las obligaciones establecidas en la LOPD al efecto y manifiesta que únicamente tratará los datos conforme a las instrucciones del responsable del tratamiento y que no los aplicará o utilizará con fines distintos a los que figuren en el contrato celebrado al efecto.

El usuario podrá, en todo momento, ejercitar los derechos reconocidos en la LOPD, de acceso, rectificación, cancelación y oposición. Pueden ejercitarse estos derechos en los términos que la normativa aplicable establece y que puede consultar en https://www.agpd.es/.

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